Centrum Pomocy
Witamy
Zaloguj
Strona główna
Rozwiązania
Tutaj wprowadź wyszukiwany termin...
Wyszukaj
Zaloguj
się aby dodać nowe zgłoszenie
Sprawdź status zgłoszenia
Baza wiedzy
Wdrażanie systemu Versum
Jak zacząć
7
Jak utworzyć konto w systemie Versum: Krok 1 - założenie darmowego konta testowego
Jak utworzyć konto w systemie Versum: Krok 2 - wprowadzenie podstawowych danych
Pierwsze kroki w Versum - konfiguracja konta i dodanie wizyty
Jak zalogować się do Versum
Jak zamówić system Versum
Zobacz wszystkie artykuły (7)
Często zadawane pytania (FAQ)
11
Czy system automatycznie wysyła życzenia urodzinowe do klientów?
Kiedy wysyłane są przypomnienia o wizytach?
Z jakimi przeglądarkami internetowymi i systemami operacyjnymi Versum działa najlepiej?
Jak sprawdzić który pracownik przeglądał dane klienta?
Czy muszę podpisywać umowę?
Zobacz wszystkie artykuły (11)
Jak korzystać z Versum
Kalendarz
24
Dodawanie wizyt w kalendarzu
Jak dodać wizytę z kilkoma usługami wykonywanymi przez różnych pracowników
Zmiana terminu wizyty
Finalizacja wizyt w kalendarzu
Jak dodać wizytę cykliczną
Zobacz wszystkie artykuły (24)
Klienci
24
Dodawanie klientów
Karta klienta
Łączenie zduplikowanych kart klientów
Dodawanie i zmiana opisu klienta
Edycja klienta
Zobacz wszystkie artykuły (24)
Usługi
20
Dodawanie, edycja i usuwanie usług
Dodawanie, edycja i usuwanie kategorii usług
Przypisywanie pracowników do kategorii usług
Ustalanie receptury materiałów zużywanych podczas usługi
Ustalanie prowizji pracowników dla kategorii usług
Zobacz wszystkie artykuły (20)
Pracownicy
13
Jak dodawać, edytować i usuwać konta pracowników
Przypisywanie pracownika do kategorii usług
Tabela uprawnień poszczególnych typów użytkowników
Konfiguracja uprawnień
Jak umożliwić logowanie pracownikom dodanym podczas wstępnej konfiguracji
Zobacz wszystkie artykuły (13)
Statystyki
17
Raport finansowy
Raport pracowników
Raport prowizji pracowników
Stan kasy
Statystyki powracalności klientów
Zobacz wszystkie artykuły (17)
Magazyn
26
Dodawanie produktu do magazynu
Edycja produktu
Typy produktów w magazynie
Jednostki zużycia materiałów
Edycja wielu produktów jednocześnie
Zobacz wszystkie artykuły (26)
Ustawienia
16
Jak wprowadzić i edytować dane salonu
Zmiana hasła do systemu
Jak wyłączyć widoczność cen zakupu produktów i kosztów zużytych materiałów
Ustalanie domyślnej dostępności pracownika
Zamknięcie salonu w święta państwowe
Zobacz wszystkie artykuły (16)
Łączność (wiadomości SMS/email)
15
Rodzaje wiadomości
Tworzenie i edycja grupy testowej
Wiadomość testowa nie zostaje dostarczona na adres z grupy testowej
Wysyłanie masowej wiadomości SMS
Wysyłanie masowej wiadomości email
Zobacz wszystkie artykuły (15)
Komunikacja z klientem
12
Automatyczne przypomnienia o wizytach
Edycja przypomnienia o wizycie
Szablony przypomnień o wizytach
Ankieta Bezpieczny Salon
Jak zablokować wysyłanie przypomnień do pojedynczego klienta
Zobacz wszystkie artykuły (12)
Grafiki pracy
13
Grafiki pracy - ustalanie grafiku pracy na wybrany tydzień
Powielanie grafiku na wybrany okres
Kopiowanie grafiku pracy innym pracownikom
Wprowadzanie nieobecności w grafiku pracy
Wprowadzanie przerwy w pracy
Zobacz wszystkie artykuły (13)
Pulpit
3
Pulpit Versum
Dodawanie i edycja zadań
Archiwum zadań
System komentarzy
10
Jak uruchomić system komentarzy
System komentarzy - najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Wystawienie komentarza - krok po kroku
Gdzie można znaleźć komentarze klientów
Jak odpowiedzieć na komentarz - lista komentarzy
Zobacz wszystkie artykuły (10)
Płatności
15
Czym jest i jak działa funkcja przedpłat
Jak aktywować przedpłaty
Jak ustawić wartość przedpłat dla poszczególnych usług
Wymaganie przedpłat w konkretne dni
Wymaganie przedpłat od nowych klientów
Zobacz wszystkie artykuły (15)
Moment Pay
8
Czym jest i jak działa Moment Pay
Jak włączyć Moment Pay i dodać rachunek bankowy do wypłat
Jak dodać konto bankowe do wypłat środków z salda
Jak pobrać płatność BLIKIEM w salonie
Jak wysłać do klienta link do płatności online
Zobacz wszystkie artykuły (8)
Media społecznościowe
4
Jak wykorzystać połączenie z serwisami społecznościowymi?
Połączenie z kontem Facebook
Połączenie z kontem Twitter
Komunikator Facebook/Twitter
Ogólne
8
Główna wyszukiwarka Versum
Jak usunąć zapamiętane hasło i wyłączyć zapamiętywanie haseł w przeglądarce
Jak uruchomić Versum na przenośnych urządzeniach
Jak utworzyć bezpieczne hasło
Jak tworzyć wiadomości masowe email aby nie trafiły do SPAMu
Zobacz wszystkie artykuły (8)
Portal Moment.pl
O portalu Moment.pl
5
Czym jest portal Moment.pl?
Dlaczego warto być w Moment.pl?
Wizyty online na portalu Moment.pl
Odznaka "Bezpieczny salon"
Czym jest wyróżnienie Moment.pl Top Salon i jak mogę je zdobyć
Połączenie konta Versum z portalem Moment.pl
19
Uruchamianie rezerwacji online na portalu Moment.pl - ustawienia podstawowe
Rezerwacja online na portalu Moment.pl - ustawienia zaawansowane
Jak stworzyć atrakcyjną wizytówkę na Moment.pl
Jak dodać informacje o salonie widoczne na portalu Moment.pl
Włączanie/wyłączanie rezerwacji online
Zobacz wszystkie artykuły (19)
Sprzedaż bonów i produktów przez Moment.pl
7
Sprzedaż bonów przez Moment.pl
Sprzedaż produktów przez Moment.pl
Jak uruchomić sprzedaż produktów przez Moment.pl
Jak dodać produkt do oferty salonu na Moment.pl
Proces realizacji zamówienia online
Zobacz wszystkie artykuły (7)
Moment Premium
7
Czym jest i jak działa Moment Premium
Jak aktywować Moment Premium
Moment Premium - najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak sprawdzić rozliczenie Moment Premium
Gdzie znaleźć indywidualny link do wizytówki salonu
Zobacz wszystkie artykuły (7)
Dodatki do systemu Versum
Marketing Automatyczny
13
Dlaczego warto korzystać z dodatku Marketing Automatyczny
Jak uruchomić dodatek Marketing Automatyczny
Jak sprawdzić liczbę wiadomości wysłanych w ramach Marketingu Automatycznego
Kampania "Wizyta cykliczna"
Kampania "Dbaj o pierwsze wrażenie"
Zobacz wszystkie artykuły (13)
Program Lojalnościowy
9
Dlaczego warto korzystać z dodatku Program Lojalnościowy
Tryb testowy dodatku Program Lojalnościowy
Jak uruchomić dodatek Program Lojalnościowy
Jak dodawać nagrody w Programie Lojalnościowym
Naliczanie punktów w Programie Lojalnościowym
Zobacz wszystkie artykuły (9)
Zasoby
16
Czym jest i jak działa dodatek Zasoby
Jak korzystać z dodatku Zasoby - krok po kroku
Jak włączyć dodatek Zasoby
Jak dodawać zasoby (sprzęt, pomieszczenia)
Zależności między powiązanymi zasobami - "oraz", "lub"
Zobacz wszystkie artykuły (16)
Bony i Karnety
16
Czym jest i jak działa dodatek Bony i Karnety
Jak uruchomić dodatek Bony i Karnety
Jak utworzyć szablony bonów i karnetów
Bony jednego przeznaczenia (SPV) i różnego przeznaczenia (MPV)
Jak edytować i usuwać szablony bonów i karnetów
Zobacz wszystkie artykuły (16)
Fiskalizacja
13
Dlaczego warto włączyć dodatek Fiskalizacja
Drukarki fiskalne kompatybilne z dodatkiem Versum Fiskalizacja
Jak uruchomić dodatek Fiskalizacja - krok po kroku
Ręczne uruchomienie programu Versum Fiskalizacja
Jak zainstalować najnowszą wersję programu Versum Fiskalizacja
Zobacz wszystkie artykuły (13)
Ograniczenie Dostępu
9
Jak działa dodatek ograniczenie dostępu
Jak uruchomić dodatek ograniczenie dostępu
Ograniczenie dostępu "Godziny logowania"
Ograniczenie dostępu "Autoryzacja adresu IP"
Ograniczenie dostępu "Autoryzacja urządzenia"
Zobacz wszystkie artykuły (9)
Kalendarz Google
1
Integracja z Kalendarzem Google
Elektroniczna Dokumentacja Medyczna
11
Czym jest i jak działa dodatek Elektroniczna Dokumentacja Medyczna
Jak uruchomić dodatek Elektroniczna Dokumentacja Medyczna
Jak uzupełnić dane medyczne z poziomu karty klienta
Jak przeprowadzić badanie medyczne
Jak sprawdzić historię badań pacjenta
Zobacz wszystkie artykuły (11)
Program partnerski Versum Partner
Jak zacząć?
1
Jak zostać partnerem Versum?
Jak skutecznie polecać
6
W jaki sposób polecać przez e-mail?
Informuj znajomych o możliwości odebrania nawet 1000 SMS-ów na kampanię promocyjną salonu
W jaki sposób polecać przez Facebook?
Jakich argumentów używać, aby zachęcić znajomego do zakupu systemu?
Jak zarobić więcej?
Zobacz wszystkie artykuły (6)
Często zadawane pytania (FAQ)
11
Jak polecać Versum?
Kiedy otrzymam pieniądze?
Skąd będę wiedzieć na jakie dane wystawić fakturę za wynagrodzenie?
Co oznacza, że klient jest polecony?
Czy fakturę za usługę marketingową mogę przesłać mailem?
Zobacz wszystkie artykuły (11)